Parfois, les documents que vous nous faites parvenir ne sont pas lisibles, parfois ils sont expirés, et parfois, ils ne sont pas à votre nom. (Si vous êtes hébergé, c'est par ici !)

De notre côté, nous devons les traiter et les faire vérifier.
C'est pour cela que nous nous devons d'être assez exigeants avec vos documents. Ce sont eux qui déterminent la validation de votre compte.

Si vos documents ont été refusés, la solution est alors de nous les renvoyer sur hello@yeeld.com ou dans le chat en faisant bien attention à ce qu'ils soient lisibles, ne soient pas des captures d'écrans, et ne soient pas périmés.

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