Les problèmes qui peuvent arriver 🚑

Pas de panique nous sommes là pour vous aider.

7 articles dans cette collection
Écrit par Nagib et Zoé

Que faire si mes documents n'ont pas été acceptés ? ❌

Votre profil n'a pas été validé ?

Écrit par Zoé
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Impossible d'accéder à mon compte Yeeld

Malgré plusieurs tentatives, vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte Yeeld? Nos équipes sont là pour vous...

Écrit par Nagib
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment faire si ma carte bancaire traditionnelle ne fonctionne pas ?

Vous essayez d'utiliser vos règles d'épargne avec votre carte traditionnelle, mais quelque chose cloche?

Écrit par Zoé
Mis à jour il y a plus d'une semaine

J'ai perdu ma carte/ma carte a été volée 😱

Pas de panique, contrairement aux banques traditionnelles, tout est prévu 😉

Écrit par Nagib
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Téléphone perdu ou volé: comment bloquer son compte Yeeld?

Vous avez perdu votre téléphone, ou pire, vous vous l'êtes fait volé? Pas de panique, on est là pour vous...

Écrit par Nagib
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Paiement refusé chez un commerçant

WTF ? Qu'est-ce qu'il s'est passé?

Écrit par Nagib
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi mon compte est-il bloqué et comment en récupérer l’accès ?

Pas de panique, voici tout ce que vous avez besoin de savoir.

Écrit par Zoé
Mis à jour il y a plus d'une semaine